Anthropic porta il suo chatbot Claude dentro le finanze personali degli utenti. Da questa settimana è disponibile in beta Personal Finance, una nuova funzione che permette di collegare a Claude i propri conti bancari e le carte attraverso la piattaforma Plaid, per ottenere analisi sulle spese, sui saldi e su ciò che ci si può permettere. Il servizio è riservato, per ora, agli abbonati ai piani Pro, Max e Ultra negli Stati Uniti. L’accesso concesso al chatbot è in sola lettura: secondo Anthropic, Claude non può spostare, gestire o investire il denaro e non è stato progettato per fornire consulenza sugli investimenti.
- Personal Finance è in beta da questa settimana per gli abbonati Claude Pro, Max e Ultra negli Stati Uniti.
- Il collegamento ai conti avviene tramite Plaid, che è connessa a oltre 12.000 istituti finanziari, tra cui Citi e Chase.
- Claude ha accesso in sola lettura e può consultare fino a due anni di transazioni.
- Secondo Anthropic, le conversazioni all’interno di Personal Finance non vengono usate per addestrare i modelli.
Claude legge saldi e movimenti, ma non tocca il denaro
Il ponte tra il chatbot e la banca è affidato a Plaid, la cui infrastruttura è collegata a più di 12.000 istituti finanziari, tra cui grandi banche statunitensi come Citi e Chase. Grazie a questa intermediazione, Claude non vede le password bancarie dell’utente e le banche non devono gestire bot di intelligenza artificiale non verificati che si muovono nei conti dei clienti.
Se l’utente lo autorizza, il chatbot può vedere il nome della banca, i nomi e la tipologia dei conti, le ultime quattro cifre del numero associato, i saldi, i limiti di credito e fino a due anni di storico delle transazioni.
«Personal Finance non può spostare, gestire o investire il tuo denaro», precisa Anthropic.
Dalle spese mensili ai rincari delle bollette
Le domande possibili sono di tipo pratico. Chiedendo a Claude «dove sono finiti i miei soldi questo mese», si ottiene un riepilogo con la suddivisione delle spese per categoria, come affitto e utenze, shopping e cibo. Il chatbot può anche indicare quali bollette restano da pagare prima del prossimo stipendio, valutare se ci si può permettere un acquisto importante come una vacanza e stimare quanto si potrebbe risparmiare ogni mese.
Tra le altre funzioni, Claude può passare in rassegna i conti alla ricerca di commissioni inattese, addebiti doppi e abbonamenti mensili aumentati nel corso dell’anno. Può inoltre generare grafici settimanali delle spese, calendari delle uscite e ripartizioni del budget, oltre a spiegare termini finanziari poco familiari, come il TAEG (in inglese APR).
Anthropic punta su privacy e assenza di pubblicità per distinguersi da OpenAI
La mossa arriva dopo quella di OpenAI, che a maggio ha introdotto una funzione analoga per ChatGPT, anch’essa basata su Plaid. Secondo Engadget, i due strumenti offrono in linea di massima le stesse funzioni, ma Anthropic ha voluto sottolineare alcune differenze, a partire dalla pubblicità.
«Personal Finance non ha pubblicità né raccomandazioni sponsorizzate, e non offre carte di credito, prestiti o conti di risparmio propri, così le tue domande sul denaro ricevono una risposta diretta», afferma l’azienda.
L’altro punto riguarda i dati: Anthropic dichiara che non userà le conversazioni avvenute all’interno di Personal Finance per l’addestramento dei modelli, mentre per tutto ciò che viene condiviso con Claude al di fuori di questa sezione valgono le impostazioni di privacy dell’utente. OpenAI, invece, applica all’esperienza finanziaria di ChatGPT le impostazioni di controllo dei dati già esistenti: chi non le modifica, riporta Engadget, è incluso per impostazione predefinita nell’addestramento dei modelli.
Il prossimo passo coinvolge banche e consulenti autorizzati
Per Anthropic si tratta solo dell’inizio. Nel comunicato di presentazione l’azienda scrive: «Personal Finance è un primo passo. Per le decisioni economiche più importanti della vita, pensiamo che le persone siano servite al meglio da un Claude che lavori al fianco dei professionisti abilitati e delle società regolamentate di cui si fidano».
Anthropic dice di stare esplorando come rendere possibile questa collaborazione e invita banche, gestori patrimoniali e società di servizi finanziari a farsi avanti per contribuire a definirla.
Come potrebbe concretizzarsi questo modello, l’azienda non lo specifica. Secondo Engadget, la tempistica dell’annuncio sarebbe probabilmente legata all’imminente quotazione in Borsa di Anthropic, che dovrebbe concludersi nelle prossime settimane.
